[오픈갤러리] 고객관리팀 CS 인턴 모집(미래청년일자리사업)

1. 모집 직무/인원
고객관리팀 (1명)

2. 업무 내용
[고객 상담]
- 카톡 플러스친구로 접수된 신규/기존 고객 문의 응대
- 서비스를 신청한 유입고객을 대상으로 아웃바운드 상담

[그림 렌탈/구매 주문 관리]
- 그림 렌탈/구매 주문 생성
- 그림 렌탈/구매 계약서 작성

3. 필수/우대요건
[필수 요건]
- 커뮤니케이션 톤앤매너가 좋은 분
- 업무 프로세스를 빠르게 파악할 수 있는 센스가 있는 분
- 고객의 니즈를 빠르게 캐치하여 커뮤니케이션이 가능한 분

[우대 요건]
- 온/오프라인 고객 응대 경험
- 비대면 상담(전화, 카카오 메신저) 유경험자

4. 참여 신청
- 신청 자격 : 만 19세~39세 서울 거주 미취업 청년 (1984.1.1 ~2003.12.31 출생 기준)
- 신청 기간 : ~ 08.04(금) 18:00
- 근무 기간 : 09.04 ~ 12.31 (총 4개월의 사업 참여 종료 후, 업무평가를 바탕으로 정규직 전환 가능)
- 신청 방법 : 청년몽땅정보통(https://youth.seoul.go.kr/) 온라인 신청

※ 반드시 청년몽땅정보통 사이트에서 참여 신청해야 하며,
소셜벤처 모집공고 사이트(https://se-youth.imweb.me/shop_view/?idx=43)를 통해서 구체적인 기업/모집 정보를 추가로 확인할 수 있습니다.

※ 신청자격 및 구체적인 사업 내용은 청년몽땅정보통 사이트에서 확인 가능합니다.

5. 사업 참여 관련 문의
1) 미래청년 일자리 사업_ 소셜벤처 분야 운영기관
- 담당자 : 소셜벤처 운영사무국
- 연락처 : ☎ 02-333-0310 / se-youth@lacc.or.kr

2) 참여기업_ 오픈갤러리
- 담당자 : 오픈갤러리 인사담당자
- 연락처 : recruit@opengallery.co.kr

※ 미래청년일자리 사업 관련 문의는 소셜벤처 운영사무국으로,
기업/직무 관련 문의는 오픈갤러리 경영지원팀 인사담당자에게 전달 바랍니다.

6. 참고 사이트
- 오픈갤러리 홈페이지 : https://www.opengallery.co.kr
- 오픈갤러리 네이버 블로그 : https://blog.naver.com/open_gallery
- 오픈갤러리 인스타그램 : https://www.instagram.com/opengallery.co.kr